Domino's ontvangt pizzabestellingen per sms

17 december 2015
Domino's ontvangt pizzabestellingen per sms

Het is sinds deze week mogelijk om bij Domino’s in Australië een pizza per sms te bestellen. De nieuwe bestelmethode moet het zijn
klanten makkelijker maken om een pizza te bestellen.

*Pizza-emoji*
Bestaande klanten van de pizzaketen kunnen hun laatste bestelling herhalen door het woord ‘pizza’ te sms'en. Ook is het mogelijk om simpelweg een pizza-emoji te verzenden. Het systeem achter de sms-dienst herkent vervolgens het telefoonnummer, koppelt deze aan het account van de gebruiker en spoort de laatste bestelling op. Vervolgens ontvangt de klant een bevestigingsbericht. Door hierop met ‘yes’ te reageren wordt de bestelling definitief. De bestelling is voor hen te volgen via de Live Pizza Tracker of de GPS Driver Tracker. Eerder dit jaar maakte de keten bekend dat het in het huidige boekjaar werkt aan veertig innovaties. Het merendeel hiervan staat in het teken van het bestelproces.

~Christel Tuin~

Overig nieuws